Являюсь клиентом компании "Слуховые системы" 15 лет, поэтому отзыв будет более чем объективен. В течении всего этого времени купила в данном центре 3 цифровых аппарата, первый внутриушной проработал 7 лет-даже больше заявленного, вторую заушину ношу периодически до сих пор (оказалось не совсем подошел, но это чисто индивидуальные ощущения) затем последовал внутриушной.. Вот тут -то и началось. Во-первых вдруг за корректировку настройки (сбилась программа) врач взяла с меня 1 тысячу рублей, хотя обслуживание купленных у них аппаратов должно быть бесплатное (коим оно и было до этого). Во-вторых заказывала у них комплектующие 2 раза и ни разу заказ не приходил (я живу в другом городе), даже менеджер ни разу не позвонил, хотя оставила им 2 своих номера. И третье, пожалуй самое важное, это их отношение- у меня сломался аппарат раньше срока, приехала в Петербург лично, обратилась к ним, чтобы отправили аппарат на экспертизу. чтобы установить причину поломки и дали заключение (чтобы купить новый аппарат раньше, и чтобы его оплатили в соцстрахе).. Мою просьбу проигнорировали, сославшись на то, что типа это не их проблемы, сами ищите эксперта. В общем, к ним я ни ногой больше, хотя и хотела покупать у них следующий аппарат. Куплю в другом центре, где дорожат клиентами.
