Центр остеопатии "OSTEO" оставил о себе неприятные впечатления от обслуживания. В одно из посещений приём задержали на 20 минут. А в последний визит через 10 минут ожидания извинились, что врач не придёт. И всё!!! Можно было бы списать на форс-мажор, но за 2 дня до предполагаемого визита был звонок с вопросом: удобно ли нам время? И нельзя ли перенести время на позже? Мы отказались от переноса времени. Нам повторили, что тогда нас ждут в назначенный час.
Для коммерческой организации недопустимо такое поведение по отношению к клиентам, особенно к маленькому пациенту! Поднять ребёнка намного раньше обычного времени, ехать через пробки, отказаться от увеселительного мероприятия (дня рождения) в садике ради здоровья, а получить дырку от бублика?! И в замен отменённого визита нам ничего не предложили: ни компенсации, ни скидки, ни другого врача.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Центр остеопатии "OSTEO", где не дорожат своими клиентами.
Врач Ключевская О.В. Филиал на Васильевском.
