Были на приёме у ЛОРа Шулаева П.А. С ребёнком. Сразу скажу, что пришла я с ребёнком 3 лет, и на руках у меня был ещё маленький ребёнок, и мамы поймут, внимание моё было несколько рассеянным, чем врач не мог не воспользоваться на благо этой отвратной клиники.
Мы пришли к нему с анализом из поликлиники с выявленным стафилококком в зеве, врач сказал, что это никак лечить не нужно, т.к низкие показатели и ничего страшного (хоть это оказалось верно), и настоятельно рекомендовал сдать анализ на стрептококк. Сама ступила и согласилась, придя домой поняла, что на бумажке из поликлинике с анализами уже было выявлено, что стрептококка нет!!!!
Но врач, уверена, либо хороший психолог, либо ещё безграмотнее меня в медицине; потому что когда я задавала ему вопросы (при том что я не перебивала его, а говорила во время паузы: а можно вопрос?") после 3его вопроса врач ни с того, ни с сего громко заявил мне, что я его постоянно перебиваю и путаю и себя, и его.
Я ему, ответила, что думала, что у нас диалог, но он дал понять что я ошибаюсь. Т.е за приём заплатите, но вопросов никаких.
Хотя в итоге на что-то он мне ответил и запугал этим стрептококком.
Дальше интереснее, никто меня не предупредил, что лаборатория, в которую отправляются анализы, это хеликс!! Мне кажется, что уже все в курсе, что в хеликсе не такое хорошее оборудование, как в инвитро, например, что у них постоянно (проверено на себе и знакомых) приходят плохие анализы, потом пересдаешь в другом месте т все в порядке.
Приходит мне письмо из хеликса, в котором стрептококк.
Мы переслали ещё раз анализ, и что вы думаете? Стрептококков нет!!! 2 анализа его не выявили, но эта славная конторка вместе с хеликсом умудрились его найти, осталось только догадаться каким образом он появился и каким чудом потом пропал.
Теперь про секретаря. Знаете, со мной в обычных поликлиниках бабульки за ресепшеном разговаривают в разы вежливее, чем эта мадам с каменным лицом. Сидит с видом, будто клиенты Ее от дел отрывают, на все вопросы недовольные ответы, и половина из них "не знаю".
Улыбалась только тогда, когда платили, видимо, она директор)
Написала ей на бумажке электронную почту, куда отправить анализ. Притом что это я уже спросила: почту мою запишите может!???
В компьютер занесла Ее неправильно, я перезвонила через 4-5 дней, она почту исправила, и что вы думаете дальше??? Исправила неправильно!!!опять перезвонила и уже медсестре почту диктовала (так, для справки, в почте одни цифры, как она записывает посту на английском или латиницей, остаётся только догадываться)
Я искренне надеюсь, что это компания закроется также внезапно, как и открылась в нашем районе! И стрептококк и прочие бациллы случайно возникать у пациентов, особенно у маленьких детей, не будут.
