Вот мое реальное последнее обращение к ним а дальше сами делайте выводы:
Я ип Пустынников ДИ, Пельменево, трц РИО, Фучика дом 2. У меня заключён с Вами договор на поставку кофе и оборудования у меня возник конфликт с вашем менеджером Елена +7 (911) 711-84-49 который продолжается практически с момента заключения договора и ни кто его не хочет решать. Суть проблемы: в момент заключения договора мы только открыли Кафе, нам установили лимит закупки минимум 4000₽ в месяц и поставили кофемашину в нашем кафе. После того как договор мы подписали неожиданно возникло новое условие для того что бы нам установили кофемашину нам необходимо сделать первый заказ на 10000₽ а дальше согласно договору. Кофемашина пришла с браком мы много раз вызывали техника он её ремонтировал но этого хватало на 1-2 дня, в один из его приезд 30.11.2016 он сказал чтоб мы его пока не вызывали пояснив это тем что он уже давно заказал какую-то деталь для этой кофемашины и что он вообще не понимает почему нам её поставил