Жаль, что перед обращением в данную компанию, не почитал отзывы... Обратился с целью приобретения блока АБС для VW Polo Sedan. Отправили ТК в Кемеровскую область, получил, поехал на СТО устанавливать, мастер поставил, а блок вообще не определяется, пишет что-то про неисправность. Погрешил на несоответственное оборудование стороннего СТО и отправился к официалам- тоже самое... Позвонил, обрисовал, сказали отправляй обратно- нет проблем. Ну думаю- молодцы ребята, работают на протяжение всего времени заказа от и до. У меня в городе только ТК Энергия, а мне присылали Ратэком. Попросил у них данные- на кого отправлять через ТК Энергия.
Ждите, сейчас пришлем. Прошел день- данных нет. Звоню- напоминаю о себе. Ой, извините, зпамятовали, сейчас вышлем. Мне в тот же день ехать на работу- вахта. Связи на работе нет- Заполярка. Приезжаю через месяц, жена говорит, что ничего не прислали, не звонили. Звоню снова, телефон берет уже другой менеджер, который, ожидаемо- не в курсе, но обещает пролонгировать вопрос и довести до руководства. Жду звонка- день, два- держи карман шире- никто не перезвонил. Звоню снова- день сурка, новый менеджер- не в курсе, но доведу до руководства, так меня бортуют в течение двух недель и я снова улетаю на вахту. Приехал. Март (а заказывал в октябре) наконец берет телефон тот, кто мне отправлял, обещал выслать данные и на мой вопрос, что с моими деньгами? Отвечает, что возврат через полгода невозможен!!! Заявляет, что все данные мне отправили, это я, мол- дурак! На все аргументированные возмущения мне сказали- не нравится, обращайся в суд!
Вот такая вот замечательная контора! Всех, кто пожелает приобрести себе запчасти у данных аферистов- призываю одуматься и связаться с проверенной конторой, коих сейчас много. Эти ребята забудут про вас лишь получив деньги в руки или на счет!
